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2024 - 10 - 1

DAZN: Von Schnäppchenjäger zu Preisfresser? Eine unverblümte Analyse!

DAZN - Kundenbindung - Live-Fußball - Preissteigerungen - Sportrechte - Streamingdienste

DAZN versprach günstige Fußballangebote, doch heutzutage zahlt man fast mehr für das Streaming als für ein Stadionticket! Hier ist der schockierende Überblick!

In den letzten Jahren hat sich DAZN als einer der führenden Anbieter für Live-Sport etabliert und mit dem Versprechen, Fußball zu günstigen Preisen zu streamen, viele Kunden gewonnen. Doch die Realität sieht heute ganz anders aus. Immer wieder hören wir von Preiserhöhungen, die das ursprüngliche Versprechen in den Hintergrund drängen. Immer mehr Fans fühlen sich vom Anbieter über den Tisch gezogen, während sie für ein Abo kämpfen, das weit mehr kostet als ursprünglich angekündigt.

Die Gründe für die Preiserhöhungen sind vielfältig. DAZN hat sich in einem wettbewerbsintensiven Markt behaupten müssen, wobei hohe Lizenzen für die Übertragungsrechte von Spielen eine zentrale Rolle spielen. Dies führt dazu, dass die laufenden Kosten steigen und diese letztlich an die Kunden weitergegeben werden. Ein anderer Faktor ist die ständige Erweiterung des Angebots. Zukünftige Sportarten und mehr Live-Events sollen angezogen werden, aber wer es am Ende zu zahlen hat, ist der treue Sportfan.

Ein weiteres Hindernis für die Kundenbindung sind die Beschwerden über technische Probleme bei den Live-Übertragungen. Während ein Fußballspiel auf dem Platz zur Hochform aufläuft, kann die Signalübertragung den entsprechenden Schwung oft nicht halten. Pufferungen und Verbindungsabbrüche sind für viele Zuschauer der reine Horror – besonders, wenn das entscheidende Tor fällt und man nur ein Ladezeichen sieht. Die Frage bleibt: Wie viele Preiserhöhungen sind die Zuschauer bereit zu tolerieren, bevor sie sich umorientieren?

Wenn man nun darüber nachdenkt, wie viele Kunden DAZN weiterhin treu bleiben, liegt ein interessanter Gedanke nahe: Trotz der Kritik bleibt DAZN ein wichtiger Akteur auf dem Markt. Der Grund hierfür könnte die Vielzahl an Sportarten sein, die sie abdecken. Von Fußball über Basketball bis hin zu Boxkämpfen – diese breite Palette macht es für die Zuschauer schwierig, einfach so zu wechseln. Natürlich gibt es auch andere Plattformen, aber jeder Anbieter hat seine eigenen USPs, die in Entscheidungsgesprächen eine Rolle spielen.

Abschließend lässt sich sagen, dass DAZN seine Position am Markt durch die ständigen Preiserhöhungen nicht gefährden sollte, ohne gleichzeitig die Kundenzufriedenheit im Auge zu behalten. Ein zukunftsträchtiger Anbieter sollte durchaus auf das Feedback seiner Kunden hören und versuchen, einen fairen Austausch zu gestalten. Vielleicht wird DAZN sogar eines Tages wieder zurück zu seinen Wurzeln finden – und das Originalversprechen einlösen: Günstigen Live-Sport für alle!

Wusstest du, dass DAZN in 200 Ländern verfügbar ist und Millionen Fußballfans weltweit erreicht? Auch wenn der Preis steigt, bleibt der Appetit auf Live-Sport ungebrochen. Ein weiterer spannender Fakt ist, dass Streamingdienste im Jahr 2022 laut Statista über 1,5 Milliarden Euro Umsatz mit Sport-Inhalten gemacht haben – und die Einnahmen steigen weiter!

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Image courtesy of "Berliner Zeitung"

Wie DAZN seine Kunden mit hohen Preisen abzieht und mich vor ... (Berliner Zeitung)

Dazn versprach vor einigen Jahren Live-Fußball zu günstigen Preisen. Davon hat sich der britische Anbieter mittlerweile meilenweit entfernt. Ein Kommentar.

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