Anträge auf Arbeitslosengeld können bereits online gestellt werden. Nun kommt in weiterer Service dazu.
Wer aber lieber telefoniert und persönlich sein Anliegen vorbringen möchte, kann dies trotzdem tun. Die digitalen Angebote werden umfangreicher und Kunden nutzen den eService und die BA App regelmäßig. Für Online-Neueinsteiger, so Agenturleiterin Constanze Hildebrandt, wird Unterstützung angeboten. Sich online arbeitsuchend und arbeitslos melden, auf elektronischem Weg einen Antrag auf Arbeitslosengeld stellen und mit den Vermittlern der Agentur für Arbeit Eberswalde Beratungsgespräche per Skype führen: Diese eService-Angebote der Agentur für Arbeit Eberswalde werden bereits von vielen Kunden genutzt.